1. 引言

上一篇文章从PMO视角回顾了我在PMO的一些经历和过程（详细文章见《我的项目管理之路-PMO》），本篇文章从组织级项目管理的视角和大家分享一下组织级项目管理建设的过程。

2. 组织级项目管理建设过程

在上一篇《我的项目管理之路-PMO》中说明了相关背景，同样也适用于本篇文章。当公司项目的数量达到了一定的量后，需要有对应的项目管理机制来满足公司高层的战略诉求，这个项目管理机制就是建设组织级的项目管理（以下简称项目管理或公司级项目管理）。

我们一共分成了五个步骤建设组织级项目管理机制：

2.1.  成立项目管理委员会和PMO

项目管理委员会为虚拟组织，为公司最高的项目管理决策机构，由主要副总和部门经理组成。同时制定《项目管理委员会章程》，明确项目管理委员的职责、工作内容以及工作机制。

PMO为实体组织，负责落实执行项目管理委员会发布的组织级项目管理的相关办法、制度及要求等。

（因为PMO是一个职能部门，不能发布公司级的相关制度，所以由项目管理委员会进行发布，实际大部分活还是由PMO的相关人员去干。）

2.2.  建立项目管理办法

有了上面的组织保障，接下来就是制定公司级的项目管理办法。

项目管理办法的内容包括项目分类规范、项目分级规范、项目工时费用估算、项目实施管理规范、项目考核与激励办法以及相关模板五个部分。

1.项目分类规范：不同工作性质及工作内容的人力资源类型、项目实施管理、工时费用估算方式等都不太一样，所以首先进行明确项目分类的标准，不同分类的项目管理措施可以不一样。如IT类的项目分类可以包括技术开发类、技术服务类、硬件集成类、综合类、运维类以及其它类项目。

2.项目分级规范：同一分类的的项目，合同金额以及技术管理难度级别不一样，需要的人力资源级别也不一样，所以项目分级别进行管理。如A、B、C、D、E五个级别。

3.项目工时费用估算：IT软件项目如何确定项目的工作量和实施费用，记得当时费了一番周折，详细内容后续文章进行分享。项目的工作量估算是个非常重要的一个环节，工作量估多了，公司就亏了，工作量估太少了，项目团队就没有积极性了。

4.项目实施规范：包括项目启动、项目立项评审、项目执行和监控(迭代细化计划、任务分派、编写工作周报、编写月报及评审、需求评审、设计评审、监控项目实施范围、监控项目组工时和加班以及进度、监控项目费用、执行公司相关规范、上线申请、积极组织合同的签定与验收工作等)和项目结项相关内容。

5.项目考核与激励办法：项目考核成绩分为优秀、良好、合格和不合格四类，四类按照成本节省和超支以及质量情况进行考核并得出项目考核成绩系数（如优秀1.2 良好1.1合格1等）。奖金按照每个人完成12个月工作考核合格能拿2个月的工资为基数计算，即定额系数为0.16，然后按照项目经理和项目团队分别计算奖金，如下所示：

项目经理奖金=项目管理工时预算×项目经理标准月薪×定额系数×项目考核成绩系数

项目团队奖金（不含项目经理）=项目人工成本预算工时（不含项目管理工时）×工程师标准月薪×定      额系数×项目考核成绩系数

6.相关模板：模板也是项目管理办法中非常重要的内容，这也是组织中项目最佳实践的知识经验的沉淀。模板包括：附件01-项目个人估算模板、附件02-项目估算表模板、附件03-项目配置库结构目录、附件04项目编号申请模板书、附件05-立项申请书、附件07-kickoff会议（启动会议）、附件08-项目周报模板、附件09-项目月度报告 、附件09-项目月度报告-运维项目、附件10-软件需求规格说明书模板、附件11-软件需求记录表模板、附件12-软件设计模板、附件13-项目变更确认单模板（具体见项目变更管理制度）、附件14-项目用人需求计划表、附件15-项目进度计划。

2.3.  落实项目管理办法，建立项目评审制度

如何落实项目管理制度，我们主要从几个方面开展的相关工作。

一是建立项目评审制度

评审内容包括项目立项、月度进度、需求和设计评审。

项目评审制度，是为了落实项目管理办法，提高项目质量；使评审过程规范化，提高评审效率和质量，确保评审工作能够持续有效开展。

二是建立项目报工管理办法

在上面的项目管理办法中，规定了项目估算的工作量和费用。但项目实际使用的工作量需要每个项目在执行过程中每天记录清楚、准确，这是计算项目成本的重要的一个环节。

我们采用了项目团队成员每天上报，由项目的开发经理或项目经理审核的方式记录项目的实际投入工作量。

三是进行项目管理办法、项目评审制度的培训和宣传

在刚开始，每隔一周进度一次项目管理办法的培训和交流，让大家尽快理解和适应。

四通过月度评审、以月度为单位，形成项目实施情况报告

月度评审的目的是让公司各个专家对项目执行进行把关，避免风险和解决相关问题。

项目实施情况报告是PMO向项目管理委员会报告项目的实施情况。相关内容见上一篇《我的项目管理之路-PMO》文章内容。

2.4.  建立项目经理晋级考评管理办法

通过上面的一系列操作过程，基本上建立起来了组织级项目管理的机制。接下来就该考虑项目经理人才的培养、选拔和晋升了。

首先建立项目经理知识地图，项目经理知识地图可以从法律法规、项目管理知识、信息安全、最佳实践、和工具使用等几个面做相关要求。考评的方式可以包括公司组织考试、以考证代评、述职答辩、以培训代评的方式。

其次由项目管理委员会和人力部门联合建立项目经理晋级考评管理办法，内容包括：定级要求（项目经理、高级项目经理、项目总监）、晋级考评（项目经理和高级经理由部门主导确定，项目总监由公司竞聘产生）等。

2.5.  相关信息系统（数字化）支撑

当项目数量、人员数量到了一定规模后，就需要上信息化系统进行管理了。尤其是项目人员工作量记录，需要本人每天记录并提交审批的方式才相对准确和可靠。

3. 最后

以上从组织级项目管理的视角和大家分享一下组织级项目管理建设的过程。包括五个步骤：

1.成立项目管理委员会和PMO

2.建立公司级的项目管理办法

3.落实项目管理办法，建立项目评审制度

4.建立项目经理晋级考评管理办法

5.相关信息系统（数字化）支撑

下一篇从按照CSPM中《组织级项目管理能力评价指南》的9个维度的角度分享相关内容。欢迎大家就相关问题进行讨论和分享。