1.引言
PMO(项目管理办公室)是组织级项目管理的重要部门,起到了承上启下的作用。《PMO那些事》系列文章以IT行业为背景,以中型公司(百人级别)为主要场景,分别从以下方面阐述了PMO相关的内容。系列文章尤其适合正在建设组织级项目管理的相关人员进行参考。本篇文章为第9篇。
2.项目资源协调
项目型软件公司人力资源为公司的最大的成本支出,属于用工密集型的(AI时代就不是这样了),人力资源一定是紧张的,如果不紧张那就有问题了。所以人力资源协调也是PMO一个重要的工作,主要包括资源计划、协调两个方面。
2.1.资源计划
PMO每个月要预估未来3个月(或者更长时间)的用人计划,人力资源提供部门依据资源计划进行提前筹备。一个可行的方法是让每个项目给出用人计划,然后PMO进行分析汇总,如下表所示:
2.2.资源协调
在项目管理委员会下成立项目资源协调小组(或者叫项目资源委员会),作为公司行使资源调配的权力机构,当PM提出资源需求无法满足时,由项目资源小组根据项目的优先级、重要程度等因素,在不同项目之间进行取舍。
项目资源协调的流程包括:
1.PM向PMO发起资源需求申请,如果PMO不能进行资源协调,则上报项目资源协调小组。
2.项目资源协调小组在收到资源协调申请后,三天内组织召开资源协调会议,听取各方意见,记录讨论过程。
3.会议期间,围绕公司整体市场绩效,根据项目重要紧急程度、客户情况,结合公司长远战略规划,形成最终的资源调配方案,作为小组的最终决议生效。
4.会后以书面形式将资源调配结论发给PMO、组内成员、项目团队等相关人员。
5.资源协调之后,跟踪、监督、检查PMO对调配方案的落实执行情况。
6.资源协调小组定期形成重大资源协调决策报告,报总经理并抄送相关部门。
7.项目资源协调小组对资源使用不当,资源调配后未严格、有效落实的相关责任人有直接考核权。
3.最后
本篇文章介绍了项目资源的两项重要内容,资源计划和资源协调。下篇文章介绍项目经理如何晋级考评。欢迎进行沟通交流。

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