1.引言
最近有一个重要的项目到了终验的时间节点,项目范围内的需求场景已实现并达到了可以验收的状态,但还是验收时间推迟了。为什么大部分项目验收总是推迟呢,本篇文章试着分析一下,以总结经验、持续改进。注意,这里的“项目”是指乙方视角的IT类项目,相关场景可能不适用于其它行业。
2.项目验收推迟的原因
大部分项目有初验和终验阶段。一般情况下初验时间节点按时完成都没有太大问题,这时候甲方刚刚试用系统,只要功能按前期规划实现就基本上没有问题,更重要的后面还有上线运行和终验阶段,所以甲方也不会很关注这个节点。
但终验不一样了,项目接近了尾声,一旦项目完成终验,意味着甲方大部分的付款付完,系统也基本完成了交付。这个时候,在一定程度上乙方就可以占据主动权了,所以甲方对终验阶段较为关注,一些前期没有暴露的问题也会暴露出来,导致项目验收推迟。
3.如何推进验收
作为乙方的项目经理,及时完成验收和回款是身上肩负的使命,所以一定要未雨绸缪。
首先,提前与甲方、监理确定验收流程、时间节点、文档模板等内容。终验的文档比初验时多且要求更多,需提前一段时间准备。
其次,识别验收的风险和问题,与相关方达成一致。比如由于一些客观条件,无法在验收前完成的事项,双方签署备忘录文件。
最后,项目验收是重大事件,甲方关键领导的支持决定了是否可以验收或验收通过。项目经理作为验收的第一责任人需要取得公司内部各级领导的支持。

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